Sesuai dengan Indeks Kepuasan Masyarakat yang diperoleh yaitu sebesar 78,23, maka jika merujuk pada pengkategorisasian mutu layanan dapat dikatakan bahwa kinerja pelayanan publik UPTD Puskesmas Banjarnegara 2 masuk pada kategori B (Baik). Diantara 9 Pertanyaan yang di survey 7 pertanyaan memperoleh predikat B (Baik) dan 2 pertanyaan memperoleh predikat A ( Sangat Baik ). Meskipun telah memperoleh predikat baik dalam hasil survei kepuasan masyarakat yang telah dilakukan, penyelenggara layanan hendaknya tidak cepat berpuas diri dan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Read More
Pengaduan Kritik dan Saran